Transparência
Política de privacidade
Última atualização: 24/09/2026
1. Quem somos
Este site pertence à Recicletrônicos do Brasil ("nós"), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
2. Quais dados tratamos
O site não tem cadastro, login nem banco de dados. Tratamos apenas as informações que você decide nos enviar pelo formulário "Solicitar coleta", pelo assistente de atendimento ou pelos botões de WhatsApp:
- nome, empresa, cidade e estado;
- tipo de material, volume aproximado e necessidade de destruição de dados;
- o seu número de WhatsApp e o conteúdo da conversa.
Essas informações não ficam gravadas no site. Ao enviar, o seu próprio aparelho abre o WhatsApp com a mensagem pronta, e só então ela chega até nós.
3. Para que usamos
Para responder à sua solicitação, avaliar o atendimento e enviar uma proposta. A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos nem cedemos os seus dados.
4. Compartilhamento
A conversa acontece pelo WhatsApp, serviço da Meta, sujeito à política de privacidade dela. Podemos compartilhar dados com prestadores estritamente necessários à coleta e à destinação dos materiais contratados, ou quando a lei exigir.
5. Cookies e rastreamento
Este site não usa cookies nem ferramentas de publicidade ou de análise. Ele guarda apenas preferências técnicas no seu próprio navegador (armazenamento local): o idioma escolhido, se você pausou as animações e se o aviso do atendimento já foi exibido. Nada disso é enviado para nós. Se isso mudar, esta política será atualizada e você será avisado.
6. Vídeo do YouTube
O vídeo da seção "Quem somos" só é carregado quando você clica para assistir. Até lá, nenhuma conexão é feita com o YouTube. Ao clicar, o vídeo é exibido pelo YouTube (Google) no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com), sujeito à política de privacidade do Google.
7. Por quanto tempo
Mantemos as conversas e propostas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, elas são excluídas.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD). Basta falar com a gente pelo WhatsApp (31) 98533-2100.
9. Segurança
O site funciona só com HTTPS, não executa códigos de terceiros (exceto o player do YouTube, e só se você clicar) e não armazena dados pessoais no servidor.